Politique de Confidentialité

Chez Kalkan Info, nous accordons de l'importance à la confidentialité de nos visiteurs et membres. Cette politique explique quelles données sont collectées sur kalkaninfo.com, comment elles sont utilisées et vos droits. Pour la divulgation détaillée en vertu de la loi KVKK sur la protection des données personnelles, veuillez consulter le Texte de Divulgation KVKK.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations collectées via l'enregistrement des membres

• Prénom, nom de famille, adresse e-mail
• Photo de profil du compte social (si la connexion Google / Facebook est préférée)
• Préférence de langue, consentement marketing

1.2 Données techniques collectées automatiquement

• Adresse IP (pour le journal de sécurité et l'enregistrement du consentement KVKK)
• Type et version du navigateur, système d'exploitation
• Pages visitées, données de clic et de navigation
• Temps de chargement des pages

1.3 Contenu saisi par l'utilisateur

• Commentaires et avis
• Informations de profil commercial (Phase 2+)
• Préférences de planification de vacances (Phase 6+)

2. Cookies

Kalkan Info utilise les catégories de cookies suivantes :

Nom du cookie / Catégorie	Type	Objectif	Durée
__session (Firebase Auth)	Requis	Gestion de session et authentification	Durée de la session
ki_lang	Fonctionnel	Mémorisation de la préférence de langue	1 an
Google Analytics (_ga, _gid)	Analyse	Statistiques anonymes des visiteurs ; pages vues, taux de rebond	2 ans / 24 heures
Facebook Pixel (fbp, fbc)	Marketing	Optimisation de la publicité sur les réseaux sociaux (activée uniquement avec consentement)	90 jours

2.1 Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies requis peut empêcher l'accès à la plateforme. Vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies d'analyse et marketing via votre navigateur ou le panneau de préférences de cookies de la plateforme (à venir).

3. Objectifs de l'utilisation des données

• Fourniture de services et gestion de l'adhésion
• Sécurité et prévention de la fraude
• Surveillance et amélioration des performances de la plateforme
• Si un consentement explicite a été obtenu : e-mails marketing et notifications
• Respect des obligations légales

4. Sécurité des données

• Toutes les données sont transmises via HTTPS (TLS 1.2+).
• Les mots de passe sont stockés par Firebase Authentication à l'aide d'algorithmes de hachage sécurisés ; aucun mot de passe en texte brut n'est stocké.
• Les règles de sécurité Firestore garantissent que les utilisateurs ne peuvent accéder qu'à leurs propres données.
• L'infrastructure de base de données et de stockage fonctionne dans la région UE (europe-west3).
• Des examens de sécurité réguliers sont effectués.

5. Services tiers

Service	Objectif	Politique de confidentialité
Google Firebase	Auth, Firestore, Hosting	firebase.google.com
Google Analytics	Statistiques anonymes	policies.google.com
Meta (Facebook/Instagram)	Connexion sociale	facebook.com/privacy
Google Fonts	Livraison de polices	policies.google.com

6. Confidentialité des enfants

Les services Kalkan Info ne sont pas destinés aux utilisateurs de moins de 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas s'inscrire. Si les parents remarquent que les informations personnelles de leur enfant ont été partagées, ils peuvent soumettre une demande de suppression en écrivant à info@kalkaninfo.com.

7. Vos droits

Pour vos droits en vertu de la Loi KVKK sur la protection des données personnelles, veuillez vous référer à l'Article 7 du texte de divulgation KVKK. Canal de contact : info@kalkaninfo.com

8. Mises à jour de la politique

Lorsque cette politique est modifiée, elle sera publiée sur cette page et la date de mise à jour sera révisée. Les changements importants seront notifiés aux utilisateurs enregistrés par e-mail.